Custo por lead elegível
47 €
−18%vs. período anterior
Ads + CRM · investimento ÷ leads aprovados
Visão geral
Leads elegíveis
62%
+9 p.p.de 320 envios
CRM · triagem humana
Conversão da página
3,8%
estável320 envios
GA4 · form_submit ÷ sessões
Solicitações à Red.es
91
+12 envios124 € cada
CRM · etapa do funil
Funil, do clique ao pedido protocolado
Sessões8.420
−78% · saiu antes de chegar ao formulário
Chegaram ao formulário1.852
−36% · viu e não começou
Começaram a preencher1.179
−73% · abandono por campo
Enviaram320
−26% · fora do perfil ou sem certificado digital
Aprovados na triagem238
−62% · documentação e assinatura
Solicitação enviada à Red.es91
GA4 + CRM · etapas cruzadas por identificador de lead
Profundidade de leitura
GA4 · section_view por IntersectionObserver
Começam a preencher
14%
+3 p.p.
GA4 · form_start
Concluem o envio
58%
−5 p.p.
GA4 · form_submit ÷ form_start
Tempo até o 1º CTA
38s
−9 smediana
GA4 · cta_click − page_view
Requisitos marcados
2,7 de 4
estável
GA4 · form_submit com parâmetros
Demanda por solução
marcações na calculadora
GA4 · calc_toggle por categoria · soma média simulada 2.150 €
Buscas no FAQ sem resposta
| Termo buscado | Buscas | Sem resultado |
|---|---|---|
| autónomo sem empregados | 64 | 64 |
| quanto tempo demora | 51 | 51 |
| posso trocar de agente | 38 | 38 |
| preciso devolver o dinheiro | 33 | 33 |
| cl@ve | 27 | 0 |
GA4 · faq_search com contagem de resultados · 18% sem resposta
Abandono por campo
GA4 · último focus antes da saída
Cliques por CTA
GA4 · cta_click com posição
Atenção por seção
Hero22 s 100% alcance
Como funciona18 s 81%
O que o bônus cobre14 s 66%
Calculadora41 s 58%
Custos26 s 44%
Quem pode solicitar12 s 37%
Perguntas frequentes33 s 29%
Formulário48 s 22%
Calculadora e perguntas frequentes seguram a atenção muito acima do alcance delas: pouca gente chega, mas quem chega fica. São candidatas a subir na página.
Clarity (mapa de área) ou Hotjar (mapa de movimento) · tempo por seção via GA4
Sessões
8.420
+24%
GA4 · source / medium
Custo por clique
0,38 €
+11%
Meta Ads · CPC médio
Custo por lead bruto
29 €
vs. 47 € elegível
Ads · investimento ÷ envios
Custo por solicitação
124 €
−21%
Ads + CRM · investimento ÷ solicitações
Perfil de quem envia
| Critério | Taxa | vs. anterior |
|---|---|---|
| Domicílio fiscal na Espanha | 94% | — |
| Em dia com AEAT e TGSS | 81% | — |
| Dentro do Segmento III (0 a 2 empregados) | 71% | — |
| Têm certificado digital ou Cl@ve | 49% | +6 p.p. |
| Já fizeram o teste de maturidade digital | 23% | −2 p.p. |
| Aprovados na triagem | 62% | +9 p.p. |
Formulário · caixas de requisito · triagem no CRM
Do lead ao pedido protocolado
| Etapa | Valor | vs. anterior | Origem |
|---|---|---|---|
| Tempo até o primeiro contato | 6 h | −4 h | CRM |
| Leads que viram solicitação | 38% | +5 p.p. | CRM |
| Solicitações enviadas | 91 | +12 envios | CRM |
| Prazo lead → solicitação | 19 dias | −3 d | CRM |
| Concedidas pela Red.es | — | Aguardando | Red.es |
CRM · etapas cruzadas por identificador de lead
Conformidade jurídica
7 de 10
3 pendências, todas ligadas à medição
Revisão interna · RGPD, LOPDGDD, LSSI-CE
LCP
1,4 s
Bomalvo < 2,5 s
web-vitals · campo
INP
120 ms
Bomalvo < 200 ms
web-vitals · campo
CLS e erro de envio
0,02 · 0,3%
Erro a monitorar
web-vitals · GA4 form_error
Saúde jurídica · o que a Espanha exige de uma página de captação
| Exigência | Base legal | Situação | O que falta |
|---|---|---|---|
Aviso legal com razão social, NIF, domicílio, contato e dados registrais | LSSI-CE, art. 10 | Conforme | Publicado e linkado no rodapé. Dados como marcador: NIF B-00000000, Registro Mercantil de 000. Substituir pelos reais. |
Política de privacidade acessível de qualquer página | RGPD art. 13 · LOPDGDD art. 11 | Conforme | Documento publicado e acessível do rodapé de todas as páginas. |
Informação em camadas no próprio formulário: responsável, finalidade, base legal, destinatários, prazo e direitos | RGPD art. 13 | Conforme | Primeira camada ao lado da autorização, com link para a política completa. |
Consentimento livre, específico, informado e inequívoco, sem caixa pré-marcada | RGPD art. 4.11 e 7 | Conforme | Caixa obrigatória, não marcada por padrão. Separar contato comercial de comunicações futuras. |
Canal para exercer acesso, retificação, supressão, oposição, limitação e portabilidade | RGPD art. 15 a 22 | Conforme | Canal de exercício em privacidad@000.es, com menção ao direito de reclamar à AEPD. |
Banner de cookies com recusa tão fácil quanto a aceitação, sem carga prévia de tags | LSSI-CE art. 22.2 · guia da AEPD | Instalar junto | Hoje a página não grava cookie, então não há nada a consentir. O banner precisa subir no mesmo dia que GA4 ou Clarity, nunca depois. |
Contrato de encarregado de tratamento com quem processa os dados | RGPD art. 28 | Pendente | Definir destino do lead (CRM, e-mail, planilha) e assinar o contrato com o fornecedor. |
Avaliação de transferência internacional de dados | RGPD cap. V | Pendente | GA4 e Clarity tratam dados fora da UE. Exige avaliação antes de instalar. |
Não prometer a concessão da ajuda nem inventar prazos e condições | Ley 3/1991 de Competencia Desleal | Conforme | A página diz que nada garante a concessão e não afirma que a chamada está aberta. |
Acessibilidade da interface | EN 301 549 · WCAG 2.1 AA | Bom | Salto para o conteúdo, foco visível, movimento reduzido e falha aberta já implementados. Falta auditoria formal. |
Levantamento técnico sobre a landing atual · não substitui parecer jurídico · 000 marca dado registral a preencher